موظف خدمة مشتركين و مبيعات عبر الهاتف

شركة بالتك هب للتكنولوجيا و التسويق الالكتروني

  • m.irshaid@paltechhub.com
المشروع: مشروع تسهيل الوصول إلى سوق العمل للباحثين عن عمل (خدمات التشغيل 2)

 

يعلن الصندوق الفلسطيني للتشغيل عن فتح باب التسجيل لمشروع تسهيل الوصول إلى سوق العمل للباحثين عن عمل (خدمة التشغيل 2)الذي يأتي ضمن برنامج التمكين الاقتصادي للشباب المنفذ في كل من الضفة الغربية والقدس، وقطاع غزة من قبل الصندوق الفلسطيني للتشغيل ووزارة العمل واتحاد الغرف التجارية ، بالشراكة مع المؤسسة الألمانية للتعاون الدولي (GIZ) وبتمويل من الوزارة الاتحادية للتعاون الاقتصادي والتنمية BMZ

وصف المشروع:

يهدف المشروع إلى تعزيز قدرات 1,000 من الباحثين عن عمل للاندماج في سوق العمل من خلال التدريب بأجر لمدة ثلاث شهور أو من خلال العمل الحر، و الذي ينفذه الصندوق الفلسطيني للتشغيل والممول من الوزارة الاتحادية للتعاون الاقتصادي والتنمية BMZ من خلال المؤسسة الألمانية للتعاون الدولي  “ GIZ” بالشراكة مع وزارة العمل واتحاد الغرف التجارية. يشمل المشروع توفير 1000 فرصة تشغيلية (350 فرصة تشغيل ذاتي و650 فرصة تدريب بأجر) في قطاعات مختلفة في كافة محافظات الوطن.

 

برنامج التدريب:

سيتلقى الباحثون عن عمل والذين سيتم اختيارهم من قبل الشركات برنامجاً تدريبياً على النحو الآتي:

·         تدريب على المهارات الأساسية للعمل ومهارات القرن الواحد والعشرين.

·         تدريب على رأس العمل لمدة 3 شهور مع تغطية بدل تكاليف لكل مستفيد/ة بقيمة 140 يورو.

·         تدريب على مهارات فنية إضافية حسب الحاجة.

·         شهادة معتمدة في نهاية البرنامج بناءً على نتائج تقييم الأداء خلال فترة التدريب.

سيتلقى أصحاب المشاريع الصغيرة أو أصحاب الأفكار الريادية تدريبات حول:

-          كيف تبدأ وتدير عملك الخاص

-          الريادة الخضراء

-          Digitalization

-          تشبيك مع المحافظ المالية المتوفرة من خلال منح او قروض حسنة (فائدة صفرية) او قروض ميسرة.

شروط الالتحاق بالمشروع:

1.      أن يكون عمر المتقدم/ـة الباحثين عن عمل من 18-40 سنة.

2.     ان يكون عمر المتقدم/ة لأصحاب الأفكار الريادية والمشاريع الصغيرة18-50.

3.      القدرة والرغبة في الامتثال لشروط التدريب أثناء العمل والتي تشتمل ولا تقتصر على (15 ساعة تدريبية على مهارات القرن الواحد والعشرين وغيرها، وتدريب على رأس العمل لمدة 3 أشهر).

4.      يشجع الصندوق الإناث على التقدم للبرنامج حيث ستكون نسبة المستفيدات لا تقل عن 50%.

5.      يشجع الصندوق الأشخاص ذوي الإعاقة على التقدم للتخصصات التي تلائمهم.

 آلية تقديم طلب الالتحاق بالمشروع

سيتم استقبال طلبات الباحثين عن العمل من خلال البوابة الفلسطينية للتشغيل والتي تعتبر المظلة الوطنية لتشغيل وتأهيل الشباب الفلسطيني العاطل عن العمل. بحيث يمكنكم تصفح الفرص أدناه والتقديم على الفرصة المناسبة لتخصصكم أو من خلال الرابط التالي:

https://e.pef.ps/Jobs

للاستفسار:

يرحب الصندوق الفلسطيني للتشغيل بجميع الاستفسارات للاستفادة من المشروع خلال فترة تقديم الطلبات من خلال الرابط التالي:

https://e.pef.ps/Home/Comments

 

عن المشغل

بالتك هب شركة مُتخصصة ورائدة في مجال التكنولوجيا والتسويق الالكتروني. حيث نقوم بتطوير وتصميم مجموعة من الحلول المتقدمة والمتكاملة، من خلال فريق عمل احترافي ومُبدع على مستوى عالٍ من الخبرة والمهارة، التي تهدف الي تحسين الأداء وعمليات البيع والتنظيم والإدارة للشركات والأفراد بكفاءة عالية وتوسيع وجودهم في السوق المحلي والدولي وتحقيق تطلعاتهم

الوصف الوظيفي

القيام باستقبال ومتابعة طلبات الزبائن الحاليين والمحتملين وتنفيذ طلباتهم حسب الأنظمة والتعليمات في الشركة سواء من خلال المكالمات او الرسائل، والتأكد من تقديم أفضل الخدمات وايصال الملاحظات والاقتراحات الواردة الى الادارة بالإضافة الى ترويج منتجات وخدمات الشركة عبر الهاتف. ادارة صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة و الرد على استفسارات الزبائن. القدرة على الزيارة الميدانية للزبائن ان لزم الامر.

متطلبات الفرصة

- التواصل و التفاعل المباشر مع الزبائن من خلال الهاتف او ميداني و التنسيق معهم عبر الهاتف لعرض و توضيح منتجات الشركة و الخدمات المقدمة. - معرفة كاملة في السوق الفلسطيني وعلاقات مميزة. - القدرة على تحديد و استغلال الفرص الجديدة. - القدرة على الإقناع والتفاوض. - الرد على استفسارات الزبائن وتقديم الدعم الفني لهم إذا لزم الأمر. - المحافظة على علاقات جيدة مع الزبائن الحاليين والجدد. - توثيق معلومات الزبائن أول بأول وتحديث قاعدة البيانات.

الشروط

- أن يكون حاصل على شهادة جامعية معترف بها ذات علاقة. - يفضل أن يكون المتقدم من سكان محافظة مدينة رام الله او الخليل. - مهارات اتصال جيدة جدا والقدرة والمعرفة بأصول التعامل مع الزبائن والقدرة على الاقناع والتفاوض. - القدرة على العمل تحت الضغط وضمن فريق وتحقيق الأهداف المطلوبة. - المرونة في العمل والتنسيق بين الزيارات الميدانية و التواصل مع الزبائن من خلال الهاتف. - خبرة في مجال المبيعات . - شبكة علاقات واسعة. - إعداد تقارير دورية للإدارة توضح أداء و التحديات التي تم مواجهتها و تحليل البيانات.

تقدم الان للفرصة

نظرة عامة على الفرصة

العمر

18 - 40

مجال العمل
تكنولوجيا معلومات
تسويق
آخر موعد للتقديم

2024‏/10‏/30

فرص تشغيل حديثة

موظف ديلي

التل الاخضر للحوم والأسماك والتجارة العامة
  • رام الله والبيرة
  • تاريخ الاعلان: 2024‏/10‏/06
  • نهاية الاعلان: 2024‏/11‏/01
  • عدد الشواغر: غير محدد
  • دوام كلي
  • 5

موظف ملحمة

التل الاخضر للحوم والأسماك والتجارة العامة
  • رام الله والبيرة
  • تاريخ الاعلان: 2024‏/06‏/10
  • نهاية الاعلان: 2024‏/11‏/01
  • عدد الشواغر: غير محدد
  • دوام كلي
  • 5

مساعد/ة اداري/ة

جمعية بذور للتنمية والثقافة
  • نابلس
  • تاريخ الاعلان: 2024‏/10‏/05
  • نهاية الاعلان: 2024‏/10‏/15
  • عدد الشواغر: غير محدد
  • دوام كلي
  • 3

موظف مبيعات ورف

التل الاخضر للحوم والأسماك والتجارة العامة
  • نابلس
  • تاريخ الاعلان: 2024‏/10‏/05
  • نهاية الاعلان: 2024‏/11‏/01
  • عدد الشواغر: غير محدد
  • دوام كلي
  • 5

أخصائي دعم الفني

التل الاخضر للحوم والأسماك والتجارة العامة
  • نابلس
  • تاريخ الاعلان: 2024‏/10‏/05
  • نهاية الاعلان: 2024‏/11‏/01
  • عدد الشواغر: غير محدد
  • دوام كلي
  • 5